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La consegna viene effettuata, sul territorio italiano, generalmente entro 24/48 ore lavorative.
Esclusi prodotti personalizzati che possono attendere fino a un massimo di 15 giorni lavorativi o a periodi di promozioni /saldi.
Si effettua spedizioni in tutto il territorio italiano, incluso lo stato di Città del Vaticano e la Repubblica di San Marino.
Le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente (salvo diversamente espresso) e sono evidenziate esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine.
Recesso
1. Conformemente alle disposizioni legali in vigore, l'acquirente ha diritto di recedere dall'acquisto, senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni ai sensi del D.lgs 21/2014 decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.
Il periodo di recesso termina dopo 14 giorni a partire dal giorno in cui Lei, o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni o, in caso di beni multipli ordinati mediante un solo ordine o di Ordini Misti e consegnati separatamente, termina dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene.
Per esercitare il diritto di recesso, è tenuto ad informarci della Sua decisione di recedere dal Contratto tramite una dichiarazione esplicita inviando una email a shop@abracadabragp.it o compilando l'apposito formulario (Nominato "Restituzione prodotto") nel pannello di controllo del Cliente.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
2. Limiti di recesso
Ai sensi della citata normativa D.LGS 21/2014 che regola il diritto di recesso, sono esclusi dal diritto di recesso i contratti per beni e servizi di importo inferiore ai 50,00 euro (esclusione oggettiva) e i beni commissionati dal consumatore, cioè personalizzati. Prodotti in saldo/ svendita.
Ciò significa che la Sua facoltà di recesso è limitata al costo del capo, ovvero se il capo da Lei acquistato ha un costo inferiore ad € 50,00, o è in sconto Le è consentito fare cambio e non reso.
3. Effetti del recesso
Se Lei recede dal Contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, esclusi i costi di consegna (sia normali che eventuali costi supplementari derivanti dalla Sua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui saremo stati informati della Sua decisione di recedere dal Contratto.
Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale.
In ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Fermo restando quanto precede, il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte Sua di aver rispedito i beni, se precedente.
Non potrà avvalersi del diritto di recesso dal Contratto che abbia come oggetto la fornitura di uno o più dei seguenti prodotti: articoli personalizzati, beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici come capi intimi o costumi e sono stati aperti dopo la consegna.
Le ricordiamo che in caso di reso, Lei è responsabile del contenuto del pacco oggetto di restituzione.
Per il cambio/reso
Dovete inviare una email: leroseBoutique.shop@gmail.com
Elencando numero ordine e relativo nome e cognome presente nell’ordine.
Trattamento dei dati:
I dati del l'acquirente sono trattati conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell'apposita sezione contenente l'informativa ai sensi dell'art. 13 Regolamento UE 2016/679 (Privacy Policy).